Lima, 28 de agosto de 2008
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Definiciones

"Responsabilidad Social Corporativa es el compromiso del negocio a contribuir al desarrollo económico sustentable - trabajando con los empleados, sus familias, la comunidad local y toda la sociedad en conjunto para mejorar la calidad de vida, de manera que sea bueno tanto para el negocio como para el desarrollo." Banco Mundial
"La RSE es el compromiso que adquiere una empresa de identificar y administrar de manera responsable sus relaciones e impactos de carácter social, económico y ambiental. Tiene una triple motivación: la mejora de la sociedad, la mejora de la comunidad sobre la que se asienta y la obtención de beneficios para la propia empresa. La RSE busca integrar el sentido filantrópico, la necesidad de asegurar la lealtad de la comunidad en la que se asienta la empresa, la búsqueda del incremento de la productividad del trabajo y el interés en obtener utilidades de manera permanente y estable en el tiempo. La RSE es una nueva forma de gerenciar la empresa." Perú 2021
"Es una forma de conducir los negocios, de tal manera que la empresa se convierte en socio co-responsable para el desarrollo social. La empresa socialmente responsable es aquella que posee la capacidad de escuchar los intereses de las diversas partes (accionistas, empleados, proveedores, consumidores, comunidad, gobierno y medio ambiente) e incorporarlos en el planeamiento de sus actividades, buscando atender las demandas de todos y no solamente de los accionistas o propietarios." Instituto Ethos Brasil
"RSE es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores." Unión Europea

El nuevo entorno de la RSE

El desarrollo empresarial se ha ido complejizando y hay distintos actores alrededor de las empresas que cumplen nuevos roles. Por ello, ya no se puede priorizar únicamente el retorno para el accionista dejando de lado buenas prácticas laborales o medio ambientales, ya que "pasan factura" en el corto plazo.

Desarrollar actividades puntuales de ayuda social y promoción de la cultura para mejorar la imagen corporativa ya no es suficiente.

Características del nuevo entorno

Fiscalización de organismos reguladores y entidades gubernamentales en base a legislación nacional y supranacional.
Exigencias ambientales y sociales de las fuentes de financiamiento. Adhesión de principales entidades financieras a Principios de Ecuador e incremento de fondos de inversión específicos para empresas socialmente responsables.
Mejores retornos sobre la inversión adoptando prácticas de RSE. El retorno anual del índice general de la bolsa de Sao Paulo del año 2006 fue de 32.9% vs. 37.8% del ISE (Índice de sostenibilidad empresarial).
Fuente: www.bovespa.com.br
Dificultad para atraer y retener talentos.
Preferencia de los consumidores por productos de empresas socialmente responsables.

Importancia de la RSE

Ante un inversionista como el actual, que premia intangibles como la reputación y castiga los pasivos ambientales y sociales en el valor de la acción, las empresas compiten por tener las mejores prácticas de gestión responsable.

Las empresas requieren identificar, priorizar, dialogar y desarrollar buenas prácticas con los stakeholders, ya que mejora la comunicación y la credibilidad interna y externa ante ellos. Para esto hay que construir relaciones de confianza (sustentables y permanentes) con los individuos, grupos y organizaciones claves para la empresa. Además, se debe anticipar y responder a las expectativas, preocupaciones y problemas de los stakeholders.

 
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